Vanliga frågor och svar om garanti, Vianor och Bosch Car Service.
BOSCH CAR SERVICE
-
Vad innebär det att ni är anslutna till Bosch Car Service?
Att vi är en Bosch Car Service-verkstad innebär att vi följer internationella standarder för bilservice och reparationer.
Våra tekniker använder Bosch originaldelar, diagnosutrustning och tekniska databaser för att alltid utföra arbeten enligt tillverkarens krav. Det betyder att även nya bilar kan servas hos oss utan att nybilsgarantin påverkas.
Bosch Car Service är en global kvalitetsstämpel som garanterar att arbetet är utfört av certifierade mekaniker med modern teknik och dokumentation.
-
Påverkar det min bils garanti om jag servar hos er istället för märkesverkstaden?
Nej, din garanti påverkas inte. Som auktoriserad Bosch Car Service-verkstad följer vi alltid bilens serviceprogram och använder reservdelar som uppfyller originalspecifikationerna.
Vi dokumenterar alla arbeten i enlighet med tillverkarens krav och uppdaterar serviceboken digitalt om det behövs. Därför behåller du alltid din nybilsgaranti när du gör service hos oss i Degerfors och Karlskoga. Skillnaden är att du får en mer personlig service och ofta kortare väntetider än hos märkesverkstaden.
-
Vilka fördelar finns med Bosch Car Service jämfört med en vanlig verkstad?
Den stora skillnaden är att Bosch Car Service-verkstäder arbetar efter tydliga kvalitetsstandarder. Våra tekniker utbildas kontinuerligt inom den senaste biltekniken och har tillgång till Bosch diagnossystem och uppdateringar för alla bilmärken.
Vi servar allt från bränsleinsprutning, avgassystem och elektronik till bromsar, AC och hybridbilar. För dig som kund innebär det en verkstad som kan hantera både vardagsservice och avancerade reparationer med hög precision och trygghet.
VIANOR
-
Vad innebär det att ni är en Vianor-partner?
Som Vianor-partner i Degerfors och Karlskoga har vi tillgång till ett mycket brett sortiment av kvalitetsdäck för alla bilmärken och fordonstyper. Vi kan beställa hem sommardäck, vinterdäck, dubbdäck och friktionsdäck med kort leveranstid.
Dessutom innebär partnerskapet att våra däckspecialister använder Vianors standarder för montering, balansering och hjulinställning, vilket garanterar hög säkerhet och lång livslängd på däcken. För dig som kund betyder det trygghet, snabba leveranser och däcklösningar från marknadens mest välkända fabrikat.
-
Vilka typer av däck kan ni erbjuda genom Vianor?
Genom vårt samarbete med Vianor kan vi erbjuda hela deras sortiment, från standarddäck till premiumdäck för personbilar, SUV:ar, transportbilar och maskiner. Vi säljer allt från sommardäck och vinterdäck till året-runt-däck och specialdäck.
Våra tekniker ser till att du får rätt däckdimension, belastningsindex och hastighetsklass för din bil. Dessutom ger vi rådgivning kring EU-däckmärkning så att du kan välja det bästa däcket för din körstil, säkerhet och komfort.
-
Är däck från Vianor alltid prisvärda?
Ja, Vianor erbjuder ett sortiment som täcker både budget- och premiumalternativ, vilket gör att vi kan anpassa oss till varje kunds behov och plånbok. Hos oss i Degerfors och Karlskoga får du alltid konkurrenskraftiga priser på däck tack vare Vianors stora inköpsvolymer.
Våra däckspecialister ser också till att montering, balansering och hjulinställning utförs korrekt. På så sätt får du inte bara rätt pris på däcken, utan också en professionell helhetslösning som förlänger livslängden på dina hjul.
GARANTI
-
Behåller jag min nybilsgaranti när jag servar hos er?
Ja, du behåller alltid din nybilsgaranti när du servar bilen hos oss. Våra tekniker i Degerfors och Karlskoga arbetar enligt tillverkarens serviceintervall, använder godkända originaldelar och dokumenterar allt arbete.
Som Bosch Car Service-verkstad är vi auktoriserade att utföra service på nya bilar utan att garantin påverkas. På så sätt kan du välja en lokal verkstad med personlig service utan att behöva kompromissa med garantivillkoren.
-
Vad händer om något går fel efter en reparation?
Alla arbeten och delar som utförs eller monteras hos NO Däck och Bilreparationer omfattas av garanti. Det innebär att om något skulle gå fel som är kopplat till vår reparation eller de delar vi installerat, åtgärdar vi det utan extra kostnad.
Våra kunder i Degerfors och Karlskoga kan därför känna sig helt trygga med att arbetet inte bara blir korrekt utfört, utan också kvalitetssäkrat för framtiden.
-
Ingår garanti även på däck jag köper hos er?
Ja, alla däck vi säljer genom Vianor omfattas av tillverkarens garanti. Det betyder att du som kund har rätt till åtgärd vid eventuella fabrikationsfel eller problem som uppstår under garantitiden.
Våra däckspecialister går alltid igenom garantivillkoren med dig så att du vet vad som gäller. När du köper däck hos oss i Degerfors eller Karlskoga får du därför inte bara rätt modell, utan också garanti på kvaliteten.